Reactivar la impresión comercial
Por: Carlos Molinar
Sales Segment Manager
HP Indigo México
Un proverbio chino dice que “Cuando soplan vientos de cambio, algunos construyen muros; otros molinos¨. Ese dilema es el que encuentro ahora en el segmento de impresión comercial. Estos impresores han venido lidiando por algunos años ya, con un decrecimiento paulatino del negocio, llega Covid y aceleró dicho decrecimiento. En efecto, estamos enfrentando diferentes retos por el tema de la pandemia a nivel global, pero es momento de aprovechar aquellas opciones que nos permiten enfocarnos en nuevas estrategias.
Y hemos encontrado de todo: consolidación, diversificación, cooperación, mitigación del riesgo. Los impresores en el segmento comercial tienen una gran fortaleza: una amplia cartera de clientes, que han trabajado y atendido con excelencia durante años; pensar en ampliar su oferta con nuevos productos como etiquetas, empaque flexible y productos de mayor valor agregado, y al mismo tiempo lograr economías de escala que permitan mayor rentabilidad.
La fortaleza del portafolio y versatilidad de HP Indigo nos hace la mejor solución para que los impresores respondan a estos nuevos retos y oportunidades; además del acompañamiento en servicios y desarrollo de negocio que hacemos para que el impresor que decida incursionar en nuevos proyectos logre ser exitoso; tenemos por ejemplo, un cliente: HUB PRINT SERVICES con un innovador modelo de negocio, enfocado en apoyar el crecimiento de las imprentas poniendo a su alcance tecnología de punta de HP y SUN DIGITAL. Y cuyo modelo de servicio fue presentado a los socios de la Unión UILMAC, Canagraf y Conlatingraf.. Este tipo de esquemas, nuevo en México y Latinoamérica para la industria de artes gráficas, le permite al impresor compartir recursos con otros impresores para generar economías de escalas, ser rentables y hacer más negocios.
En HP, estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes, impulsándolos a hacer la diferencia con productos de valor agregado. El empresario gráfico debe ser disruptivo y hacer la diferencia con temas de venta en línea, marketing de ediciones limitadas, por ejemplo, puesto que el cliente actual quiere una entrega más rápida y eficiente de sus productos.
Para ello, tenemos herramientas como HP Piazza, que permite tener un portal de venta en línea, pero incluida toda la cadena de comercialización. Otra solución exitosa y probada es Print OS, que permite conocer en tiempo real cómo está la salud del negocio, tomar decisiones, saber cómo está su operación, cambiar configuraciones, todo en tiempo real, para tener un menor costo total de pertenencia y ser más rentable con la infraestructura que se tiene.
Esta oferta para impresión comercial se complementó recientemente con el lanzamiento de nuestra nueva prensa digital HP Indigo 100K, que es el ADN para este segmento. Esta prensa te permite operar 24/7, los 365 días del año, haciendo más con menos, enfocándose en tirajes cortos de alta calidad.
Con esto reafirmamos que en HP Indigo no sólo se puede encontrar un proveedor de tecnología, sino un asesor comercial que te ayudará a encontrar el camino correcto para tener mejor calidad y rentabilidad. Estoy convencido de que ésta, no es sólo una industria de prensas o tecnología, sino una industria de servicios. Lo que buscamos en HP es ayudar a nuestros socios en todo el proceso de negocio, a ser un aliado con visión a largo plazo con el fin de hacer que el impresor sea rentable, gane dinero, pero sobre todo, mejore los niveles de servicio y satisfacción de su cliente final.
Creo finalmente que diversificando el riesgo, participando en tecnologías de escala, innovando y haciendo sinergias con otras áreas de negocio como marketing, influencers o millenials, por ejemplo, podremos definir un rumbo claro del segmento de impresión digital comercial.
Encuentra más información en:
https://www8.hp.com/mx/es/industrial-printers/indigo-digital-presses/commercial-digital-presses/100k-printing-press.html
